Nhận thấy tiềm năng phát triển của các ngành thuộc khối Truyền thông trong tương lai, ngoài marketing, rất nhiều trường đại học trên khắp cả nước còn mở thêm một số khoa đào tạo chuyên ngành quan hệ công chúng. Vậy quan hệ công chúng là làm gì? Nên theo học ngành quan hệ công chúng ở trường nào? Những ai nên theo học ngành này?
Đó mới chỉ là một số ít câu hỏi nổi bật mà chúng tôi nhận được từ nhiều bạn học sinh khối lớp 12, vẫn còn rất nhiều câu hỏi khác nữa xoay quanh ngành Quan hệ công chúng. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để nhận được câu vấn đáp nhé .
Bạn có thể quan tâm:
- Biên tập viên là gì? Học ngành nào để làm biên tập viên?
1. Ngành quan hệ công chúng là gì ? – Ngành học hot thu nhập cao
Quan hệ công chúng, còn thường được gọi là PR, là hoạt động giải trí tận dụng những kênh truyền thông online để nâng cao nhận thức về tên thương hiệu và tiếp thị hình ảnh tích cực trước công chúng. PR cũng là quy trình bảo vệ tên thương hiệu và nổi tiếng của tổ chức triển khai, đặc biệt quan trọng là trong thời kỳ khủng hoảng cục bộ .
Các chuyên viên ngành quan hệ công chúng là người tạo ra những tin tức và câu truyện tích cực nhằm mục đích mục tiêu tìm kiếm thời cơ để tổ chức triển khai, doanh nghiệp được Open trên những tờ báo, tạp chí và những ấn phẩm tiếp thị quảng cáo quảng cáo khác .
Có 7 loại PR khác nhau, đó là :
- Truyền thông kế hoạch ( Strategic communications ) : Điều này về cơ bản có nghĩa là tổng thể những nỗ lực PR được phối hợp để giúp một công ty đạt được những tiềm năng kinh doanh thương mại của mình ;
- Quan hệ tiếp thị quảng cáo ( Media relations ) : Các chuyên viên PR thiết lập mối quan hệ tốt với giới báo chí truyền thông để truyền tải thông điệp tới người mua trải qua những thông cáo báo chí truyền thông và những cuộc phỏng vấn trên những phương tiện đi lại truyền thông online ;
- Quan hệ hội đồng ( Community relations ) ;
- Truyền thông nội bộ ;
- Truyền thông chống khủng hoảng cục bộ ( Crisis communications ) ;
- Công vụ : Xây dựng và tăng trưởng mối quan hệ giữa một tổ chức triển khai với những chính trị gia, cơ quan chính phủ và những người có thẩm quyền khác ;
- Truyền thông xã hội .
Ngành PR đã tăng trưởng từ rất lâu trên quốc tế, tuy nhiên khi về Nước Ta thì ngành này vẫn còn khá mới mẻ và lạ mắt. Cũng chính cho nên vì thế mà nó luôn lôi cuốn sự chăm sóc, quan tâm của rất nhiều bạn học viên và cha mẹ trước ngưỡng cửa thi THPTQG .
Quan hệ công chúng ngày càng chứng tỏ được tầm quan trọng của mình so với sự tăng trưởng của doanh nghiệp. Hiện nay ở Nước Ta thì PR mới chỉ tăng trưởng đa phần dưới hình thức “ thuê ngoài ” .
Tuy nhiên chúng tôi cũng đang dần nhận thấy trong mạng lưới hệ thống phòng / ban của một vài doanh nghiệp lớn đã Open riêng phòng quan hệ công chúng, hoạt động giải trí tương tự với những phòng / ban cốt lõi như phòng hành chính nhân sự, phòng marketing, …. Như vậy tất cả chúng ta hoàn toàn có thể thấy, thời cơ nghề nghiệp trong ngành ngày là rất lớn .
2. Công việc của một người làm Quan hệ công chúng
Không chỉ dừng lại ở những Agency và doanh nghiệp, người làm trong ngành Quan hệ công chứng còn có thời cơ thao tác ở những tổ chức triển khai cơ quan chính phủ và thậm chí còn là quản trị hình ảnh tên thương hiệu cho những cá thể .
2.1. Quan hệ công chúng trong Agency
Agency là nơi quy tụ và sản sinh ra nhiều chuyên gia Quan hệ công chúng nhất. Khách hàng của agency bao gồm những doanh nghiệp, tổ chức triển khai và cá thể có nhu yếu tiếp thị hình ảnh tới công chúng. Một agency sẽ cung ứng những dịch vụ quan hệ công chúng khác nhau cho người mua như :
- Nghiên cứu thị trường tiềm năng : Chuyên gia PR trong agency sẽ phác thảo một vài thông tin tương quan đến người tiêu dùng như tuổi tác, giới tính, thu nhập, sở trường thích nghi, tiềm năng, … Bằng cách thu hẹp thị trường, họ sẽ mang đến những ấn phẩm PR tương thích với từng nhóm đối tượng người tiêu dùng này trải qua những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo ;
- Tìm kiếm những biên tập viên và nhà báo có trình độ trong ngành mà người mua đang hoạt động giải trí ;
- Xây dựng câu truyện về doanh nghiệp và thuyết phục những nhà báo đưa tin về câu truyện này ;
- Điều phối những cuộc phỏng vấn và vấn đáp bất kể câu hỏi nào mà giới tiếp thị quảng cáo hoàn toàn có thể đặt ra ;
- Sắp xếp những cuộc phỏng vấn tại những quầy bán hàng triển lãm thương mại, soạn thảo thông cáo báo chí truyền thông về triển lãm thương mại, hoặc chỉ đơn thuần là trình làng về công ty với giới truyền thông online để được họ đưa tin nhiều hơn .
2.2. Quan hệ công chúng trong doanh nghiệp
Chức năng của phòng Quan hệ công chúng có tương quan đến việc điều phối một loạt những trách nhiệm, từ những mối quan hệ truyền thông online đến những mối quan hệ nội bộ, trong khi đó vẫn phải bảo vệ duy trì lời nói tên thương hiệu hoặc hình ảnh tên thương hiệu đồng điệu trên toàn bộ phương tiện đi lại .
Công việc của nhân viên cấp dưới ngành quan hệ công chúng trong doanh nghiệp hoàn toàn có thể bao gồm :
- Sáng tạo nội dung trên website chính thức và fanpage của công ty ;
- Truyền thông nội bộ : tin tức liên lạc nội bộ của doanh nghiệp bạn bao gồm hàng loạt luồng thông tin đến và đi từ những cá thể, phòng ban trong doanh nghiệp .
- Tài trợ hoặc tổ chức triển khai một sự kiện địa phương để thiết lập hình ảnh tốt đẹp của công ty trong mắt công chúng ;
- Tổ chức những cuộc họp báo để trấn an dư luận khi công ty phải đương đầu với một cuộc khủng hoảng cục bộ hoặc để thông tin một tin tức quan trọng .
2.3. Quan hệ công chúng trong những tổ chức triển khai xã hội khác
Các cơ quan của cơ quan chính phủ hay những tổ chức triển khai xã hội như trường học, bệnh viện, … cũng cần sử dụng công cụ PR để truyền bá những thông tin quan trọng tới thoáng rộng người dân .
Nhiệm vụ của nhân viên cấp dưới quan hệ công chúng là update thông tin này trên mạng xã hội và những phương tiện đi lại đại chúng ( TV, báo, đài ), đồng thời tổ chức triển khai họp báo để đưa ra những phát ngôn đúng mực nhất .
Bạn hoàn toàn có thể thấy trong thời kỳ chống chọi với dịch COVID-19 vừa mới qua, từ những thôn làng đến xã / phường / thị xã đều có loa thông tin triển khai trang nghiêm quy tắc 5K của nhà nước .
Chưa hết, Bộ Y tế còn phổ cập quy tắc này trên khắp những kênh truyền hình, nhất là VTV để bảo vệ 100 % người dân biết tới và vận dụng vừa đủ. Đó chính là một hình thức quan hệ công chúng trong tổ chức triển khai xã hội .
2.4. Quan hệ công chúng với cá thể
Đứng sau người nổi tiếng ( MC, diễn viên, ca sĩ, … ), chính trị gia và những nhân vật tầm cỡ trong xã hội thường là một đội ngũ PR chuyên nghiệp .
Mỗi hành vi, lời nói của những người này có sức tác động ảnh hưởng rất lớn đến rất nhiều người nên sự Open của họ lôi cuốn sự chăm sóc của dư luận và giới truyền thông online .
Bởi vậy họ cần đội ngũ quan hệ công chúng để thay mình giữ gìn hình ảnh gọn gàng, tích cực trong mắt công chúng. Bất cứ bài đăng nào họ đăng trên mạng xã hội hay cách vấn đáp phỏng vấn ra làm sao đều sẽ được nhân viên cấp dưới PR lên ngữ cảnh trước .
3. Có nên học ngành Quan hệ công chúng không ?
Câu vấn đáp là “ Có ”, quan hệ công chúng là một chuyên ngành tốt cho nhiều sinh viên ĐH. Khi theo học ngành quan hệ công chúng, những bạn trẻ sẽ có thời cơ trau dồi và rèn luyện 1 số ít kỹ năng và kiến thức mềm như :
- Nghiên cứu và tổng hợp thông tin ;
- Tự tin thuyết trình và chuyện trò trước đám đông ;
- Phản ứng nhạy bén trước những sự cố tiếp thị quảng cáo ;
- Nắm bắt và am hiểu tâm ý con người .
Tốt nghiệp chuyên ngành Quan hệ công chúng với bộ kỹ năng và kiến thức này không chỉ giúp cho bạn gặt hái nhiều thành công xuất sắc trong ngành mà còn hoàn toàn có thể lấn sân sang nhiều việc làm khác. Chẳng hạn, bạn hoàn toàn có thể trở thành MC hoặc diễn thuyết nhờ năng lực trò chuyện lưu loát trước đám đông .
Kể cả sau này bạn dừng hoạt động giải trí trong ngành này và tách ra kinh doanh thương mại riêng thì những mối quan hệ với giới truyền thông online mà bạn có sẽ mang lại cho bạn thời cơ tiếp thị tuyệt vời .
Mặc dù hiện tại chúng tôi chưa nhận được số lượng đơn cử nhưng cách đây 10 năm, Thương Hội Quảng cáo Nước Ta cho biết thêm nước ta có khoảng chừng 7.000 công ty quảng cáo và nhu yếu nhân lực cho ngành này là 70.000 người .
Tính sơ sơ đến thời gian hiện tại có lẽ rằng những số lượng này sẽ phải tăng lên đáng kể. Đó mới chỉ là số lượng agency mà thôi, chưa kể đến nhu yếu nhân lực để ship hàng PR cho những cá thể và trong nội bộ doanh nghiệp .
Như vậy, chỉ cần bạn trau dồi kiến thức và kỹ năng ngay từ khi còn là sinh viên thì chắc chắn bạn sẽ có cơ hội thăng tiến rộng mở trong ngành này.
4. Mức lương ngành Quan hệ công chúng sau khi ra trường
Dưới đây là list những việc làm tương quan hiện có trong ngành quan hệ công chúng :
- Chuyên viên tổ chức sự kiện;
Xem thêm: Ngành Quản lý văn hóa
- Điều phối viên sự kiện ;
- Biên tập viên ;
- Copywriter ;
- Truyền thông nội bộ ;
- Chuyên viên tư vấn quan hệ công chúng ;
- Phát ngôn viên ;
- Giảng viên ngành Quan hệ công chúng ;
- Chuyên viên PR báo chí truyền thông, …
Cùng là một việc làm nhưng thao tác ở mỗi ngành nghề dịch vụ khác nhau sẽ có một mức lương khác nhau. Các ngành tương quan đến PR gồm có kinh doanh thương mại, giáo dục và tổ chức triển khai công quyền. Tuy nhiên mức lương chung sẽ được tính dựa trên số năm kinh nghiệm tay nghề, đơn cử :
- Nhân viên 0-3 năm kinh nghiệm tay nghề : 7-12 triệu đồng / tháng ;
- Nhân viên > 3 năm kinh nghiệm tay nghề : 12-20 triệu đồng / tháng .
Đặc biệt, nếu bạn trở thành chức quản trị cấp cao thì mức lương hoàn toàn có thể lên đến hơn 50 triệu đồng / tháng .
5. Những ai nên theo học ngành Quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng là một trong những ngành học năng động nhất. Dưới đây là một số ít tín hiệu cho thấy ngành Quan hệ công chúng tương thích với bạn :
Bạn thích tăng trưởng những mối quan hệ
Các chuyên viên PR là những người biết cách kiến thiết xây dựng mối quan hệ một cách nhanh gọn trải qua tiếp xúc. Họ rất thành thạo trong việc liên kết và duy trì mối quan hệ với người mua, giới truyền thông online và cả những đối tác chiến lược quan trọng khác .
Vì vậy, nếu bạn cảm thấy mất tự nhiên khi nghĩ đến việc dữ thế chủ động bắt chuyện với người khác thì đây hoàn toàn có thể không phải là ngành tương thích với bạn .
Bạn yêu quý viết lách
Là một chuyên viên PR, bạn sẽ dành hầu hết thời hạn để soạn thảo thông cáo báo chí truyền thông, sáng tác bài đăng trên mạng xã hội hoặc phản hồi vướng mắc của những giới tiếp thị quảng cáo. Để đạt được hiệu suất cao trong vai trò này, bạn sẽ cần có kiến thức và kỹ năng viết xuất sắc .
Bạn có thói quen sắp xếp việc làm
Khối lượng việc làm thường ngày mà những chuyên viên PR phải làm là rất nhiều. Tùy thuộc vào cơ quan hoặc công ty mà bạn thao tác, mỗi ngày bạn phải sắp xếp việc làm của ba hoặc bốn đầu việc khác nhau. Bởi vậy nếu bạn có thói quen thao tác tùy hứng thì quan hệ công chúng không tương thích với bạn .
Bạn chịu được áp lực đè nén cao
Mỗi ngày bạn phải tiếp xúc với hàng chục kiểu người : từ những phóng viên báo chí đến người mua, từ đồng nghiệp đến cấp trên, lúc đó hoàn toàn có thể bạn sẽ phải đương đầu với 1 số ít lời phản hồi nóng bức và những lời lẽ phiến diện hướng vào bạn mặc dầu bạn không có lỗi .
Nếu bạn không chịu được những căng thẳng mệt mỏi như vậy thì tốt nhất là bạn nên tìm kiếm một việc làm ít áp lực đè nén hơn .
Đó là chưa kể trường hợp công ty xảy ra khủng hoảng cục bộ, mặc dầu bạn đang đi nghỉ dưỡng thì cũng phải tạm dừng để xử lý cấp tốc .
Đội ngũ PR sẽ phải đương đầu với hàng loạt những cuộc gọi từ người mua, nhà đầu tư và giới truyền thông online. Bạn hoàn toàn có thể sẽ phải thao tác ngoài giờ với cường độ cao cho đến khi tìm ra được giải pháp cơ bản đã trấn áp được tình hình .
Bạn thích nghi nhanh gọn với cái mới
Khi quan điểm của giới tiếp thị quảng cáo và công chúng đổi khác, những kế hoạch PR cũng đổi khác theo .
Một kế hoạch PR đã hoạt động giải trí cách đây sáu tháng hoàn toàn có thể không tương thích ở thời gian, hiện tại nữa, đặc biệt quan trọng là trong thời đại của tiếp thị quảng cáo xã hội và digital marketing .
Một người làm PR giỏi luôn thích ứng và tiếp cận những đối tượng người tiêu dùng khác nhau bằng cách mày mò những cái mới .
6. Ngành Quan hệ công chúng học trường nào tốt ?
Để tiện vấn đáp cho câu hỏi “ Quan hệ công chúng học ở đâu tốt nhất ” và “ Ngành quan hệ công chúng thi khối nào ”, chúng tôi đã sắp xếp list những trường huấn luyện và đào tạo ngành quan hệ công chúng theo mức độ đào tạo và giảng dạy giảm dần từ trên xuống dưới, mời những bạn tìm hiểu thêm :
Khu vực miền Bắc
- Học viện báo chí truyền thông tuyên truyền : tổng hợp môn D01, D72, D78, R24, R25, R26 ;
- Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn – Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hà Nội : tổng hợp môn C00, D78, D01, D04, D06, D83 ;
- Đại học Kinh tế quốc dân : tổng hợp môn A01, D01, C04, C03 ;
- Đại học Đại Nam : tổng hợp môn D01, C00, D15, C19 và xét học bạ tốt nghiệp ;
- Đại học Hòa Bình : tổng hợp môn D01, C00, D15, D78 và xét học bạ tốt nghiệp ;
- Đại học Đại Nam : tổng hợp môn D01, C00, D15, C19 ;
- Đại học Nguyễn Trãi ;
- Học viện Thanh thiếu niên Nước Ta .
Khu vực miền Trung
Hiện tại khu vực miền Trung mới chỉ có duy nhất trường Đại học Yersin Đà Lạt có ngành Quản trị công chúng .
Khu vực miền Nam
- Đại học dân lập Văn Lang : tổng hợp môn A00, A01, D01, C00 ;
- Đại Học Kinh Tế – Tài chính Thành Phố Hồ Chí Minh : tổng hợp môn A00, A01, D01, C00 ;
- Đại học Công Nghệ TPHCM : tổng hợp môn A00, A01, D01, C00 ;
- Đại Học Văn Hiến : tổng hợp môn D01, C00, D14, D15 ;
- Đại Học Hoa Sen : tổng hợp môn A00, A01, D01, D09, D03 ;
- Đại Học Nguyễn Tất Thành : tổng hợp môn A00, D01, C00, D14 ;
- Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng : tổng hợp môn A00, A01, D01, C00 ;
- Đại học Nam Cần Thơ ;
- Đại Học Nguyễn Tất Thành : xét học bạ ;
- Đại học Công nghệ Miền Đông: xét học bạ.
Mặc dù còn khá lạ lẫm tại Nước Ta nhưng tiềm năng tăng trưởng của ngành Quan hệ công chúng trong tương lai là vô cùng rộng mở. Hy vọng sau khi tìm hiểu thêm bài viết này, những bậc cha mẹ và những em học viên hoàn toàn có thể đưa ra khuynh hướng lựa chọn ngành nghề thật đúng mực .
Chúc những em được theo học chuyên ngành này tại trường Đại học mà những em yêu quý. Hãy theo dõi chúng tôi để biết thêm thông tin và tuyển dụng và hướng nghiệp nhé .
Source : Jobtest
Nguồn : Jobtest
Xem thêm : Xây dựng chiến lược Quan hệ công chúng
Source: https://khoinganhkhoahocxahoi.com
Category: Ngành tuyển sinh