Lịch sử phát triển của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (BĐVN) luôn gắn liền với lịch sử của ngành Bưu điện. Trong bất cứ giai đoạn lịch sử nào, dù Ngành trải qua nhiều tên gọi khác nhau như: Nha Bưu điện, Nha Bưu điện – Vô tuyến điện, Tổng cục Bưu điện, Tổng công ty Bưu chính Viễn thông, Bộ Bưu chính Viễn thông (BCVT), Bộ Thông tin và Truyền thông, BĐVN luôn là một thành tố đặc biệt quan trọng đóng góp không nhỏ vào sự phát triển của Ngành và của đất nước.
Từ điểm tựa lịch sử, truyền thống…
Cách đây 76 năm, ngày 15/8/1945, Hội nghị toàn nước Đảng Cộng sản Đông Dương họp tại Tân Trào ( Tuyên Quang ) đã trải qua nhiều Nghị quyết quan trọng tương quan đến Tổng khởi nghĩa giành chính quyền sở tại, trong đó có Nghị quyết về tin tức liên lạc. Nghị quyết nêu rõ : “ Lập ban giao thông vận tải trình độ và giúp sức khá đầy đủ cho họ làm trách nhiệm ”.
Đây là một sự kiện lịch sử quan trọng, là mốc son khởi nguồn cho sự sinh ra của BĐVN. Với ý nghĩa trọng đại đó, ngày 15/8/1945 đã đi vào lịch sử tăng trưởng của ngành Bưu điện như một ngày khai sinh và đã được Nhà nước được cho phép lấy là ngày truyền thống cuội nguồn của Ngành .
Dưới sự lãnh đạo của Đảng Cộng sản Việt Nam, đứng đầu là Chủ tịch Hồ Chí Minh kính yêu, nhân dân ta đã dũng cảm đứng lên đấu tranh giành lại độc lập, tự do cho dân tộc. Trong suốt chặng đường lịch sử đầy khó khăn, gian khổ nhưng vinh quang đó, ngành Bưu điện đã được Đảng và Nhân dân tin yêu, giáo dục và xây dựng để từng bước trưởng thành, hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.
Qua những cuộc cuộc chiến tranh giữ nước, những thế hệ cán bộ công nhân viên chức giao bưu, thông tin đã đem toàn bộ công sức của con người, trí tuệ và cả xương máu của mình, vượt qua mọi khó khăn vất vả, thiếu thốn nguy hiểm trong thực trạng cuộc chiến tranh ác liệt, kiến thiết xây dựng và giữ vững huyết mạch thông tin Giao hàng sự nghiệp cách mạng của Đảng và dân tộc bản địa, góp thêm phần đắc lực vào thắng lợi của sự nghiệp giải phóng dân tộc bản địa, thống nhất quốc gia.
Gần 1 vạn người con xuất sắc ưu tú của ngành Bưu điện đã ngã xuống trên khắp những mặt trận vì độc lập, tự do, thống nhất của Tổ quốc .
Giao bưu vận đi công tác trên chiến trường miền Tây Nam Bộ (ảnh: Tư liệu)
Bước vào thời kỳ mới của quốc gia, triển khai đường lối thay đổi do Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI đề ra, ngành Bưu điện đã thực sự thay đổi tư duy và hành vi để hoạch định kế hoạch tăng trưởng ngành Bưu điện với tiềm năng : Đi thẳng lên văn minh, tăng trưởng nhanh mạng lưới và dịch vụ, tăng nhanh lưu lượng và lệch giá, cung ứng ngày càng cao nhu yếu thông tin của xã hội .
Sau gần 30 năm thay đổi, thành công xuất sắc của hai tiến trình “ tăng vận tốc tăng trưởng và hiện đại hóa ” ( 1993 – 2000 ), “ hội nhập và tăng trưởng ” ( 2001 – 2010 ) đã tạo nên những kỳ tích mới mang tính bùng nổ của bưu chính, viễn thông ( BCVT ) và CNTT quốc gia.
Tuy nhiên, sự tăng trưởng vượt bậc của BCVT cùng với xu thế tăng trưởng của thị trường, công nghệ tiên tiến và dịch vụ đã đặt ra nhu yếu BCVT cần được tách ra độc lập, để hai ngành có thời cơ và điều kiện kèm theo tăng trưởng trong tình hình mới .
… Đến hành trình đổi mới, đa dạng hóa dịch vụ
Với 7 vạn người Bưu điện, ngày 15/6/2007 sẽ mãi mãi là mốc son lịch sử. Bởi đây chính là ngày Bộ BCVT ban hành Quyết định số 16/2007 / QĐ-BCVT xây dựng Tổng công ty Bưu chính Việt Nam ( Vietnam Post ). Để rồi, từ ngày 01/01/2008, Tổng công ty chính thức hoạt động giải trí theo quy mô mới .
Khó khăn chồng chất, bởi khi đó những hoạt động giải trí của bưu chính còn đang dựa vào nguồn trợ cấp của Nhà nước và sự tương hỗ từ mảng viễn thông, thị trường trở nên “ ngột ngạt ” và cạnh tranh đối đầu ngày càng nóng bức với việc hàng trăm doanh nghiệp ( Doanh Nghiệp ) bưu chính, chuyển phát cả trong và ngoài nước cùng tham gia .
Tại thời gian đó, Tổng công ty Bưu chính Việt Nam đã xác lập đa dạng hóa, mẫu sản phẩm, dịch vụ và thay đổi hoạt động giải trí trên tổng thể những ngành là một trong những giải pháp cốt yếu được tập trung chuyên sâu tiến hành đồng điệu.
Các loại sản phẩm, dịch vụ của Bưu điện không chỉ còn là chuyển phát bưu phẩm, chuyển phát thư tay, báo chí truyền thông mà còn là 3 trụ cột dịch vụ bưu chính, kinh tế tài chính bưu chính và phân phối tiếp thị quảng cáo để xây chắc ngôi nhà BĐVN. Đây là điều trọn vẹn mới so với người Bưu điện và người mua lúc đó .
Hiện đại hóa mạng lưới bưu chính đã giúp cho BĐVN sớm về đích trước 2 năm kế hoạch giai đoạn 2015- 2020 với doanh thu đạt 1 tỷ USD
Tại mỗi trụ cột, toàn bộ những dịch vụ đều được thay đổi để tương thích với nhu yếu tăng trưởng của thị trường.
Đơn cử, những dịch vụ bưu chính chuyển phát đã không đơn thuần là những dịch vụ bưu chính công ích mà đã được tập trung chuyên sâu lan rộng ra sang những dịch vụ chuyển phát siêu tốc, chuyển phát thương mại điện tử ( TMĐT ) nhằm mục đích bắt kịp với sự bùng nổ của TMĐT và logistics .
Với kế hoạch chuyên nghiệp, việc tiến hành kế hoạch từng dịch vụ được triển khai trang nghiêm, thông suốt tại tổng thể những đơn vị chức năng, BĐVN đã từng bước vượt qua rất nhiều khó khăn vất vả để dần kinh doanh thương mại có lãi .
Kỳ tích đã Open vào năm năm trước năm tiên phong không còn được Nhà nước tương hỗ ngân sách như trước nhưng vẫn phải bảo vệ những hoạt động giải trí bưu chính công ích, BĐVN đã đạt doanh thu gần 110 tỷ đồng.
Có được hiệu quả này là nhờ kế hoạch chuyên nghiệp và bài bản, đi đúng hướng cộng với sự nỗ lực, đoàn kết, đồng lòng của toàn mạng lưới, từ chỗ lệch giá năm tiên phong xây dựng Tổng công ty chỉ đạt 7.455 tỷ đồng thì năm 2020 số lượng này đã tăng gấp 3,5 lần với trên 24.254 tỷ đồng.
Đặc biệt ngay từ năm 2018, Doanh Nghiệp bưu chính vương quốc đã đạt lệch giá 1 tỷ USD, đưa BĐVN về đích sớm 2 năm so với kế hoạch đề ra .Đáng quan tâm, trong toàn cảnh dịch Covid-19 đang ảnh hưởng tác động rất lớn đến hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại ( SXKD ) của những Doanh Nghiệp trong nước và quốc tế, BĐVN là một trong số Doanh Nghiệp vẫn đạt doanh thu cao với trên 460,8 tỷ đồng.
Vị thế và uy tín của BĐVN ngày càng được nâng cao ; tên thương hiệu BĐVN được xác định vững chãi trong tâm lý của người mua và đối tác chiến lược .
Chuyển đổi số là giải pháp sống còn, ưu tiên số 1
Dự báo thời hạn tới ngành bưu chính liên tục có vận tốc tăng trưởng 35 – 40 % / năm. Bắt kịp sự tăng trưởng của thị trường, trong kế hoạch tăng trưởng đến năm 2025, BĐVN đặt tiềm năng lệch giá đạt 55.000 – 60.000 tỷ đồng, tăng gấp đôi so với năm 2020 .
Để liên tục đạt được kỳ tích mới, BĐVN không chỉ kiến thiết xây dựng một tầm nhìn, hướng đi riêng mà còn tăng nhanh ứng dụng công nghệ tiên tiến vào SXKD, tập trung chuyên sâu quy đổi số ( CĐS ) tất những những ngành, dịch vụ. Trong đó, CĐS đang được coi là giải pháp sống còn, là ưu tiên số một lúc bấy giờ .
CĐS tại tất cả các lĩnh vực giúp BĐVN mang đến những trải nghiệm dịch vụ và chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng
Xác định việc ứng dụng CNTT vào tổ chức triển khai sản xuất có ý nghĩa sống còn so với một Doanh Nghiệp bưu chính trong kỷ nguyên số lúc bấy giờ, BĐVN đã phát hành khung kiến trúc CNTT toàn diện và tổng thể.
Theo đó, những hoạt động giải trí của đơn vị chức năng sẽ lấy CNTT làm nền tảng và là công cụ và giải pháp hữu hiệu thôi thúc quy trình hiện đại hóa SXKD, nâng cao hiệu suất, chất lượng. Đồng thời, đặc biệt quan trọng chú trọng tới việc tối ưu hóa và tự động hóa ngành nghề dịch vụ bưu chính chuyển phát, logistics cũng như chăm nom người mua ( CSKH ) .
Ông Lê Quốc Anh, Phó Tổng giám đốc Tổng công ty BĐVN cho biết : BĐVN là đơn vị chức năng có hạ tầng bưu chính lớn nhất tại Việt Nam lúc bấy giờ.
Cùng với những thế mạnh về mạng lưới luân chuyển rộng khắp, phương tiện đi lại luân chuyển phong phú, nguồn nhân lực dồi dào, CNTT chính là nền tảng và công cụ đắc lực giúp nâng cao hiệu suất lao động, cải tổ chất lượng khai thác, năng lực phân phối dịch vụ phân phối tối đa nhu yếu người mua .
Để đẩy nhanh vận tốc giải quyết và xử lý đơn hàng và giao hàng TMĐT cũng như chuyên nghiệp hóa việc tổ chức triển khai sản xuất trong tiến trình ngành logistics và TMĐT tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ như lúc bấy giờ, thời hạn qua, BĐVN đã lan rộng ra mạng lưới hệ thống dây chuyên khai thác, chia chọn tự động hóa tại những TT khai thác luân chuyển với hiệu suất hàng chục nghìn bưu gửi / giờ, phân phối được vận tốc tăng trưởng trung bình về sản lượng bưu gửi trên 30 %, bảo vệ chất lượng dịch vụ và update thông tin tự động hóa để tương hỗ hoạt động giải trí quản lý và điều hành kịp thời .
Các dây chuyền này có thể chia chọn hàng hóa chi tiết đến tận cấp huyện, xã thông qua việc đọc mã vạch và phân tích hình ảnh bưu gửi, đồng thời tích hợp với các hệ thống CNTT của BĐVN như bản đồ số Vmap, mã địa chỉ bưu chính Vpostcode,… xây dựng quy trình liên hoàn, đồng bộ, tối ưu từ công đoạn chấp nhận, khai thác, chia chọn đến phát hàng hóa tại địa chỉ khách hàng.
Xem thêm: Quốc tế học
BĐVN hiện đang tiến hành gần 30 mạng lưới hệ thống, ứng dụng, ứng dụng CNTT, tập trung chuyên sâu vào những khâu đồng ý – theo dõi-phát hàng ; CSKH ; đối soát, thanh toán giao dịch, … Trong đó, điển hình nổi bật nhất là dự án Bất Động Sản CNTT có quy mô lớn nhất từ trước đến nay – dự án Bất Động Sản “ Hiện đại hóa mạng lưới hệ thống CNTT Bưu chính Việt Nam ” ( MPITS ).
Đây được coi là “ con át chủ bài ” của khi không chỉ góp thêm phần tối ưu hóa quá trình nhiệm vụ, nâng cao hiệu suất lao động, chất lượng dịch vụ mà còn giúp người mua thuận tiện hơn khi sử dụng dịch vụ, tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn và tăng thưởng thức tại quầy thanh toán giao dịch .
MPITS cũng được liên kết và đồng nhất với những thiết bị mưu trí, thiết bị cầm tay và tạo nên một hệ sinh thái hoàn hảo trong quá trình quản lý và vận hành khép kín của vòng dịch vụ như ứng dụng phát Dingdong cho bưu tá, ứng dụng điều tin Pack and send, mạng lưới hệ thống quản trị vận tải đường bộ TMS, CSKH CRM …
Qua đó, giúp tối ưu hóa thưởng thức cho người mua, rút ngắn quá trình tiến hành, vận hành dịch vụ mang lại vô vàn tiện ích cho người mua, đồng thời tiết kiệm chi phí 90 % ấn phẩm nhiệm vụ, giảm 70 % tác vụ trong thực thi những hành vi tiếp xúc người mua.
Ở bất kể thời gian nào, tại bất kể nơi đâu, người mua đều hoàn toàn có thể tra cứu, xác định trạng thái, hành trình dài bưu gửi hoặc tương hỗ tư vấn thông tin về những loại sản phẩm dịch vụ qua mạng lưới hệ thống tổng đài đa kênh, website, fanpage .
Thông qua những ứng dụng thuộc dự án Bất Động Sản MPITS, BĐVN hoàn toàn có thể cùng lúc gật đầu hàng triệu bưu gửi với nhiều phương pháp ghi nhận tài liệu nguồn vào linh động, liên kết API với những sàn TMĐT hoặc những ứng dụng bán hàng, file tài liệu … giúp người mua trọn vẹn dữ thế chủ động tạo đơn trên app / website My VietnamPost hoặc qua những công cụ riêng .
tin tức đơn hàng sau khi tạo thành công xuất sắc sẽ lập tức được đồng nhất trên những ứng dụng, ứng dụng CNTT cũng như mạng lưới hệ thống tổng đài đa kênh để theo dõi và quản trị hành trình dài bưu gửi. Lúc này, người mua hoàn toàn có thể truy xuất hành trình bưu gửi chỉ qua một “ cú chạm ” trên điện thoại thông minh mưu trí .
Ứng dụng My VietnamPost trên điện thoại di động
Mới đây nhất, BĐVN cũng đã đưa vào quản lý và vận hành thử nghiệm tủ phát hàng tự động hóa Post Smart, phân phối cho người mua thêm giải pháp nhận hàng dữ thế chủ động, không tiếp xúc 24/7 nhằm mục đích ngày càng tăng tiện ích và bảo vệ bảo đảm an toàn sức khỏe thể chất người nhận trong mùa dịch .
Ngoài những ứng dụng CNTT trong mạng lưới, thời hạn qua BĐVN cũng đã tiến hành nhiều ứng dụng khác như mã địa chỉ bưu chính Vpostcode, map số Vmap, sàn thanh toán giao dịch vận tải đường bộ … đem lại quyền lợi cho những doanh nghiệp ( Doanh Nghiệp ) bưu chính và nhiều ngành khác trong đời sống, xã hội, trở thành cánh tay nối dài của những cấp chính quyền sở tại cũng như một phần động lực để tăng trưởng kinh tế tài chính – xã hội.
Điều này cũng nằm trong chủ trương chung của Liên minh Bưu chính quốc tế ( UPU ), coi những mạng bưu chính công cộng và dịch vụ bưu chính công ích là một trong những động lực để tăng trưởng kinh tế tài chính – xã hội .
Mới nhất, góp phần vào việc tiến hành Kế hoạch tại quyết định hành động số 1034 / QĐ-BTTTT về việc đưa hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn TMĐT, thôi thúc kinh tế tài chính số nông nghiệp, nông thôn của Bộ TT&TT, BĐVN đã tương hỗ đưa hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn TMĐT Postmart. vn, giúp bà con nông dân trên cả nước tiêu thụ và nâng cao giá trị nông sản .
Để thôi thúc CĐS lên một tầm cao mới, ngày 06/08/2021, Đảng ủy Tổng công ty BĐVN phát hành Chương trình hành vi số 294 / CTr / ĐUTCT về triển khai CĐS tại Tổng công ty BĐVN .
Theo đó, Đảng ủy Tổng công ty không cho trang nghiêm, sâu rộng niềm tin Nghị quyết để nâng cao nhận thức, nghĩa vụ và trách nhiệm, giúp những cấp ủy, tổ chức triển khai đảng, người đứng đầu cơ quan, đơn vị chức năng, cán bộ, đảng viên, công nhân viên, người lao động BĐVN nắm vững, hiểu rõ quan điểm, tiềm năng, trách nhiệm, giải pháp nêu trong những Nghị quyết thực thi CĐS của Trung ương, Đảng ủy Khối và Đảng ủy Tổng công ty để tổ chức triển khai thực thi có hiệu suất cao .
Chương trình hành vi gồm có 6 nhóm giải pháp :
( 1 ) Tăng cường sự chỉ huy của cấp ủy Đảng so với việc triển khai chiến lược CĐS, thực thi tốt công tác làm việc tuyên truyền nhằm mục đích thống nhất nhận thức và hành vi về CĐS trong toàn Đảng bộ ;
( 2 ) Xây dựng, triển khai chiến lược CĐS gắn với kế hoạch kinh doanh thương mại, kế hoạch tăng trưởng Tổng công ty quy trình tiến độ 2021 – 2030 ;
( 3 ) Phát triển nhân lực bảo vệ năng lượng dẫn dắt và xu thế, đồng thời có năng lực quy đổi phân phối những nhu yếu mới về công nghệ tiên tiến và dịch vụ, đa dạng hóa, xã hội hóa nguồn nhân lực với nhiều hình thức tuyển dụng linh động, chính sách thu nhập và chủ trương đãi ngộ cạnh tranh đối đầu ;
( 4 ) Phát triển những nền tảng dùng chung để phát huy vai trò nòng cốt, dẫn dắt của Doanh Nghiệp Bưu chính vương quốc nhằm mục đích tối ưu hóa nguồn lực và góp thêm phần kiến thiết xây dựng kinh tế tài chính số, xã hội số, cơ quan chính phủ số ;
( 5 ) Đẩy mạnh hoạt động giải trí nghiên cứu và điều tra tăng trưởng, thay đổi phát minh sáng tạo, ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến và CNTT vào hoạt động sản SXKD trong Tổng công ty ;
( 6 ) Tăng cường tiến hành những ứng dụng nhằm mục đích nâng cao hiệu suất cao quản trị nội bộ, ngày càng tăng thưởng thức người mua .” Chuyển đổi số là giải pháp sống còn của Bưu điện Việt Nam để thích ứng với toàn cảnh thị trường bưu chính có sự dịch chuyển không ngừng và cạnh tranh đối đầu quyết liệt như lúc bấy giờ. ” Ông Chu Quang Hào, Tổng giám đốc Tổng công ty BĐVN, san sẻ .
Ông Chu Quang Hào – Tổng giám đốc Tổng công ty BĐVN
Tổng giám đốc Tổng công ty BĐVN Chu Quang Hào cho biết, BĐVN hiện đang quy đổi can đảm và mạnh mẽ, tổng lực trên tổng thể những ngành với tiềm năng chuyển dời từ dịch vụ bưu chính truyền thống lịch sử sang dịch vụ bưu chính số, bảo vệ dòng chảy vật chất bên cạnh dòng chảy tài liệu.
CĐS là giải pháp sống còn của BĐVN để thích ứng với toàn cảnh thị trường bưu chính có sự dịch chuyển không ngừng và cạnh tranh đối đầu quyết liệt như lúc bấy giờ .
76 năm song hành cùng quốc gia, dù trong cuộc chiến tranh cũng như trong độc lập, đội ngũ cán bộ công nhân viên, người lao động BĐVN luôn biểu lộ lòng “ Trung thành ” vô hạn với Tổ quốc, với Đảng, với nhân dân ;
“ Dũng cảm ” trong chiến đấu với quân địch xâm lược, vượt trên thử thách của thiên tai, dịch bệnh góp thêm phần bảo vệ chuỗi đáp ứng hàng hóa phục sự tổ quốc, Giao hàng đồng bào và gan góc ngay với chính bản thân mình ;
“ Tận tụy ”, nghĩa vụ và trách nhiệm với việc làm được tổ chức triển khai phân công ; ” Sáng tạo ” trong lao động, SXKD ; ” Nghĩa tình ” với những thế hệ đi trước, với chiến sỹ, đồng nghiệp .
Với hướng đi mới, tầm nhìn mới, khát vọng mới của hơn 7 vạn người Bưu điện, chắc như đinh BĐVN sẽ liên tục ghi nhiều dấu ấn đặc biệt quan trọng trong hành trình dài đưa BĐVN trở thành Doanh Nghiệp bưu chính uy tín số 1 khu vực và quốc tế. / .( BĐVN )
Xem thêm: Đại học Công nghệ và Quản lý Hữu Nghị
Nguồn: imgs.vietnam
Source: https://khoinganhkhoahocxahoi.com
Category: Ngành tuyển sinh